La Profeco dio a conocer que la lista de alimentos para ingresar a los cines en México supuestamente emitida por ellos, es falsa.
Recientemente, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desmintió la circulación de una supuesta lista de alimentos permitidos para ingresar a las salas de cine en México. Esta información falsa se propagó en redes sociales y algunos medios de comunicación, generando confusión entre los consumidores. La Profeco aclaró que nunca ha emitido tal lista y enfatizó la importancia de verificar la autenticidad de la información antes de compartirla.
En Ciudad Juárez, como en el resto del país, la política sobre el ingreso de alimentos externos a los cines se rige por los términos y condiciones establecidos por cada cadena cinematográfica en sus contratos de adhesión. Al adquirir un boleto, los consumidores aceptan dichas condiciones, que pueden incluir restricciones sobre la entrada con alimentos o bebidas del exterior. Por lo tanto, es fundamental que los juarenses revisen las políticas específicas del cine al que planean asistir para evitar contratiempos.
Es importante destacar que, según la Ley Federal de Protección al Consumidor, los proveedores no pueden obligar a los clientes a consumir exclusivamente los productos que ofrecen en sus instalaciones. Sin embargo, si en el contrato se especifica la prohibición de ingresar con alimentos externos, los consumidores están obligados a cumplir con esa disposición. En caso de no estar de acuerdo, tienen la opción de elegir otro establecimiento cuyas políticas se ajusten a sus preferencias.
Además, la Profeco ha señalado que la revisión forzada de pertenencias, como mochilas o bolsos, por parte del personal de los cines es ilegal. Los empleados pueden solicitar de manera voluntaria que los clientes muestren el contenido de sus pertenencias, pero no pueden obligarlos a hacerlo, ya que esto atentaría contra la libertad y seguridad del consumidor.
En resumen, los habitantes de Ciudad Juárez deben estar atentos a las políticas específicas de cada cine respecto al ingreso de alimentos externos y recordar que, al comprar un boleto, están aceptando los términos establecidos por el proveedor. Ante cualquier duda o inconformidad, es recomendable consultar directamente con el establecimiento o acudir a la Profeco para recibir orientación adecuada.